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        返鄉路,安心又暖心!

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        2025-01-15 來源:

        2025年春運自1月14日起至2月22日止,共計40天。據交通部門預測,今年春節期間全國總體出行量上升,全社會跨區域人員流動量將創歷史新高。

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        1月14日,漯河西站候車大廳里,旅客紛紛拿出手機拍照,定格出行的美好瞬間。楊光 攝

        春運首日,我市交通運行整體平穩有序。在漯河西站,我市多支文藝志愿者服務隊表演了豐富多彩的節目,讓旅客在歡樂祥和的氛圍中踏上旅程。


        春運首日:出行變得更舒心


        1月14日上午,漯河西站候車大廳熱鬧非凡,年味兒十足。

        “曾夢想仗劍走天涯,看一看世界的繁華……”當天上午9點,候車大廳傳出優美的旋律。來自市音樂家協會的志愿者在舞臺上獻唱,吸引旅客駐足。隨后,文藝志愿者還表演了其他節目:古箏合奏《梁祝》、小提琴演奏《我和我的祖國》……一個個精彩的節目將候車大廳變成了音樂大廳。不少旅客紛紛拿出手機拍照,定格美好瞬間。

        在候車大廳一角,漯河技師學院“指尖塑藝”志愿服務隊的志愿者正忙著制作各種惟妙惟肖的生肖面塑,免費贈送給旅客。來自周口的小旅客毛毛正在排隊等待,想要一個吉祥蛇面塑。“實在太棒了!這是最好的新年禮物。”拿到心儀的面塑作品,毛毛興奮地說。

        在候車室,漯河鳥蟲篆藝術發展志愿服務隊的志愿者紛紛揮毫,為旅客義寫春聯。旅客王先生高興地說:“免費得到了一份專屬文化伴手禮,把福氣帶回家。”

        當天上午,漯河西站候車大廳還舉行了春運文明出行宣傳、禁毒宣傳等活動,號召旅客文明出行,共建和諧社會。

        漯河西站副站長王亞強介紹,春運首日,漯河西站秩序井然。我市文藝志愿者服務隊開展了豐富多彩的志愿服務活動,讓旅客感受到了春運的氛圍。


        記者體驗:便民服務再升級


        記者在漯河西站看到,這里干干凈凈、秩序井然,以良好風貌積極迎接春運客流,展示著我市的窗口形象。

        在漯河西站候車大廳,保潔人員隨時對飲水間、洗手間等區域進行重點清理和巡視,確保廁所使用、開水供應等各項基礎服務到位。

        候車大廳的沙澧印象服務臺可為旅客提供各種咨詢、遺失物品查找、重點旅客幫扶等服務,受理12306網站、電話求助等渠道重點旅客的預約。同時,還開設有重點旅客愛心專區,為老幼病殘孕等重點旅客提供購票、進站、候車、乘車、出站的全過程服務。

        漯河西站工作人員介紹,漯河西站提前對候車大廳的熱水器、充電樁、輪椅、擔架等進行檢查維護,安檢區域、服務臺可以為旅客提供攜帶品或安檢禁限品、遺失物品的快遞服務。

        “我們根據高鐵、普速客流特點,引導旅客網上訂票、憑證(碼)進站,讓旅客乘車更從容。在進站口、安檢區域為軍人、消防救援人員等群體開辟綠色通道,為臨近開車前15分鐘的急客和重點旅客提供優先驗證(碼)、優先安檢服務。”這位工作人員說。


        數字春運:增加車次滿足旅客出行需求


        2025年春運,漯河車站預計發送旅客74萬人次(漯河站40萬人次、漯河西站34萬人次),與去年同期相比增加4.3萬人次,增長6.2%。

        漯河車站相關負責人介紹,1月14日至28日,我市鐵路客流以到達為主,節后則以出發為主。短途客流流向主要集中在鄭州、武漢、洛陽、商丘等方向,長途客流流向主要為北京、上海、西安、廣州、深圳、寧波等方向。節后預計農歷正月初六、初七、初九、初十、十六、十七、十九為客流高峰日,高峰日全站發送旅客日均將達2.5萬人次以上。

        為了應對春運旅客出行高峰,2025年春運期間,漯河車站計劃開行旅客列車191列,同比增加5列。其中,漯河站(既有線)74列(含22列臨客),同比增加5列。春運期間,運力重點向廣州、北京、上海、寧波等方向傾斜,可滿足廣大旅客特別是學生、務工人員的出行需求。


        全市動態:成立工作專班 打造溫馨春運


        1月14日,記者從市交通運輸局運輸科獲悉,為了確保春運期間我市公路、鐵路安全暢通,我市成立了2025年春運工作專班,緊盯群眾出行、保通保暢、春運安全、氛圍營造等重點任務,全力做好綜合協調、統籌調度和服務保障工作,確保人民群眾平安便捷溫馨出行和交通運輸安全暢通有序。

        針對可能出現的超大客流等情況,我市交通運輸、公安等部門制訂了完善的應急預案,確保及時啟用、有效處置。

        漯河日報全媒體記者 楊   光

        校對 劉亞杰

        統籌 周鶴琦

        審讀 李玉冰

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