一、旅行社選擇要合規(guī)

消費(fèi)者要查看旅行社的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等資質(zhì)，切勿輕信利用微信群以“買保險(xiǎn)送旅游”、“戶外機(jī)構(gòu)”等名義組織的旅游活動(dòng)。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上注意多參考商家的用戶評(píng)價(jià)，選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)的旅行社。注意甄別廣告噱頭和低價(jià)誘惑，避免上當(dāng)受騙。

二、合同簽訂要規(guī)范

出行前務(wù)必提前與旅行社溝通好，明確行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)及違約責(zé)任等。簽訂合同前仔細(xì)閱讀合同的各項(xiàng)條款，如景區(qū)門票包含的服務(wù)內(nèi)容、游玩的具體時(shí)間、住宿及交通工具的標(biāo)準(zhǔn)等。消費(fèi)者在繳納費(fèi)用時(shí)，應(yīng)注意匯款賬戶是否是簽約旅行社的賬戶，切勿匯入個(gè)人賬戶，匯款后要索取正規(guī)發(fā)票，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。

三、餐飲消費(fèi)重細(xì)節(jié)

外出就餐時(shí)，請(qǐng)選擇證照齊全、經(jīng)營(yíng)規(guī)范、干凈衛(wèi)生的餐飲店，并在就餐后索要正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，做好留存。慎重選擇生食水產(chǎn)品等菜肴，不食用“新奇”、“野味”食物，不吃感官性狀異常和未燒熟煮透的食物。訂購(gòu)?fù)赓u時(shí)，應(yīng)選擇具有實(shí)體經(jīng)營(yíng)門店并依法取得食品經(jīng)營(yíng)許可證的入網(wǎng)商家，盡量選擇口碑好、相對(duì)熟悉的外賣店訂餐。收到外賣食品后要注意檢查包裝有無破損、食物是否受到污染，并及時(shí)食用，勿長(zhǎng)時(shí)間存放。

四、行程規(guī)劃要合理

旅行前應(yīng)提前了解目的地天氣、交通等信息，合理規(guī)劃旅游線路和時(shí)間，冬季出游要做好防寒保暖工作。駕乘機(jī)動(dòng)車出行前應(yīng)仔細(xì)檢查車況，并檢查相關(guān)證件及保險(xiǎn)的時(shí)效性，確保行駛安全。駕駛途中應(yīng)全程系好安全帶，避免過度緊湊導(dǎo)致疲勞、發(fā)生意外。

五、旅游出行要文明

尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗民情、宗教信仰，遵守公共秩序和社會(huì)公德。樹立文明出游意識(shí)，珍愛生態(tài)環(huán)境，保護(hù)文物古跡。愛惜公共設(shè)施，遵守文明行為公約，營(yíng)造文明和諧的旅游環(huán)境。倡導(dǎo)綠色低碳消費(fèi)理念，提倡健康文明旅游方式，避免“舌尖上的浪費(fèi)”。

最后提醒廣大消費(fèi)者，外出旅游消費(fèi)時(shí)，要及時(shí)索取并保存好發(fā)票、小票等消費(fèi)憑證。如遇消費(fèi)糾紛，可通過12315熱線電話、“全國(guó)12315平臺(tái)”投訴維權(quán)。

來源：漯河市場(chǎng)監(jiān)管

校對(duì) 張偉偉

統(tǒng)籌 周鶴琦

審讀 李玉冰